Czego chcą klienci?

Czego chcą klienci?

4 maja 2018 Wyłącz przez Hanna
www.spotkaniakardiologiczne.pl www.kmkm.org.pl Wtryskiwacze Bosch CR CHEVROLET

Dotarcie ze swoim przekazem do odbiorców nie zawsze jest łatwym zadaniem. Szczególnie dla osób, które prowadzą szkolenie po raz pierwszy.

O czym należy więc pamiętać podczas prezentacji? Przede wszystkim klient jest dorosłym człowiekiem, który pragnie dowartościowania. Musi czuć też sens całego przedsięwzięcia i widzieć konkretne efekty.

Uczestnicy szkolenia zazwyczaj mają zróżnicowane doświadczenia i umiejętności uczenia się, a jednocześnie są w stanie przez długi czas koncentrować uwagę. Nauka przynosi najlepsze efekty, jeśli klienci mogą odwołać się do własnego doświadczenia podczas rozwiązywania problemów.

Ważne jest też zrozumienie przedmiotu nauki i aktywne uczestniczenie w procesie uczenia. Trener powinien umieć wykorzystać doświadczenie i wiedzę uczestników oraz starać się zapewnić im odpowiednie warunki.

Nic tak nie ułatwia zapamiętania danej kwestii jak ćwiczenia praktyczne. Dobrze jest więc zadbać o ich stosowną ilość.

Należy jednak pamiętać, że każdy klient uczy się w swoim własnym tempie.